Política de privacidad
Última actualización: 8 de noviembre de 2026
Esta es una traducción para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés. Leer la versión en inglés
En resumen
- Tu diario es privado. Solo pueden verlo los miembros de la familia a quienes invites.
- No vendemos tus datos, no mostramos anuncios y no usamos tus recuerdos para entrenar IA.
- Las notas de voz se transcriben en tu teléfono. Para ello, la grabación no se envía a ningún sitio.
- El reconocimiento facial de Fotos de hoy es opcional y funciona solo en tu iPhone. Nunca recibimos huellas faciales.
- La app no contiene herramientas de análisis ni rastreadores publicitarios de terceros. Contamos nosotros mismos el uso anónimo (puedes desactivarlo) y recibimos informes de fallos, nunca tu contenido.
- Puedes eliminar tu cuenta y tus diarios en cualquier momento, directamente en la app.
1. Quiénes somos
Laterly es una app para que madres y padres guarden notas de voz, cartas, fotos y videos para que su hijo o hija los abra más adelante. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas la app Laterly, las páginas para invitados de getlaterly.com y este sitio web, y qué hacemos con ellos.
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Websitters sp. z o.o., ul. Aleksandra Hercena 10, 50-453 Wrocław, Polonia, inscrita en el Registro Judicial Nacional (KRS) con el número 0000946109 por el Tribunal de Distrito de Wrocław-Fabryczna en Wrocław, VI Sección de lo Mercantil, NIP (número de identificación fiscal) PL8992915384, REGON 521002056, capital social de 20.000 PLN («Laterly», «nosotros»). Puedes escribirnos a [email protected] sobre cualquier cuestión de esta política.
2. Para quién es Laterly
Las cuentas de Laterly son para personas adultas: madres y padres, y los familiares que invitan. Los niños no tienen cuenta ni usan la app. El diario trata sobre un niño o una niña y lo escriben para él o ella los adultos de su vida.
Como el diario trata sobre un niño o una niña, contiene de forma natural información sobre él o ella, como su nombre, su fecha de nacimiento, fotos e historias. Tú decides qué se incluye. Añade solo contenido que tengas derecho a compartir, incluidas fotos o grabaciones de otras personas.
3. Qué datos recopilamos
| Datos | Ejemplos | De dónde proceden |
|---|---|---|
| Cuenta | Dirección de correo electrónico, nombre, contraseña (guardada solo como hash seguro), tu relación con el niño o la niña (p. ej., mamá, papá) | Tú, al registrarte |
| Datos del diario | Nombre y fecha de nacimiento del niño o la niña, título del diario, la edad a la que podría abrirlo, días importantes como los cumpleaños | Tú, al crear el diario y en los ajustes |
| Recuerdos | Grabaciones de voz y sus transcripciones, cartas y notas, fotos, videos, títulos, fechas, etiquetas, favoritos | Tú y los miembros de tu familia |
| Familia | Quién forma parte de un diario y su rol (titular, madre o padre, colaborador o colaboradora), las invitaciones que envías | Tú y las personas a quienes invitas |
| Aportaciones de invitados | El nombre que escribe la persona invitada y la foto, el video, la nota de voz o el mensaje que envía a través del enlace de un evento familiar | Las personas invitadas que usan el enlace o el código QR de un evento |
| Recordatorios | Qué días y a qué hora quieres recibir un recordatorio suave, y tu zona horaria | Tú |
| Suscripción | Tu plan, si estás en un periodo de prueba, las fechas de renovación y vencimiento, y la tienda en la que compraste. Nunca vemos los datos de tu tarjeta ni de tu pago. | Apple App Store o Google Play, a través de RevenueCat |
| Técnicos | Inicios de sesión, dirección IP e información del dispositivo en los registros del servidor, conservados por seguridad | Tu dispositivo, automáticamente |
| Informes de fallos | Cuando la app se cierra inesperadamente o encuentra un error: qué falló en el código, el modelo del dispositivo, la versión del sistema y de la app. Nunca tus recuerdos, nombres ni mensajes. | La app, automáticamente |
| Estadísticas de uso | Eventos anónimos como «terminó de preparar el diario», «guardó una carta» o «abrió la pantalla de planes», con un identificador aleatorio creado en tu teléfono, un identificador de sesión, la versión de la app y la plataforma. Nunca tu nombre, tu correo, tu identificador de cuenta ni nada de lo que escribes, grabas o fotografías. Puedes desactivarlo en Tú → Privacidad → Ayuda a mejorar Laterly. | La app, automáticamente, salvo que lo desactives |
| Comentarios | Lo que escribes cuando nos envías comentarios, el estado de ánimo que eliges, una captura de pantalla opcional, la versión de la app y el modelo del dispositivo. Se envía por correo electrónico a nuestro equipo junto con tu dirección de correo para que podamos responderte. La captura de pantalla solo está en ese correo, no se conserva en la app. | Tú, al enviarnos comentarios |
| Notificaciones | Un token de notificaciones push para tu teléfono y si quieres recibir notificaciones de la familia | Tu dispositivo, si permites las notificaciones |
Solo en tu dispositivo. Algunas cosas nunca nos llegan: el ajuste de bloqueo de la app (Face ID, huella digital o código), el propio proceso de transcripción (el reconocimiento de voz en el dispositivo: el de Apple en iPhone y el de Google en Android) y las notificaciones de recordatorio, que tu teléfono programa localmente.
Permisos. La app solicita acceso al micrófono (para grabar notas de voz), a las fotos y a la cámara (para añadir imágenes y videos y, si lo activas, para sugerir las fotos de hoy), al reconocimiento de voz (para transcribir en tu teléfono) y a las notificaciones (para los recordatorios). Cada uno es opcional y puedes cambiarlo en cualquier momento en los ajustes de tu teléfono.
Fotos de hoy y reconocimiento facial (solo en tu iPhone)
Si activas Fotos de hoy, la app revisa en tu iPhone las fotos y videos que tomaste hoy, para que puedas elegir algunos y guardarlos para tu hijo o hija. No se sube nada hasta que toques Guardar. Lo que guardas se convierte en un recuerdo como cualquier otra foto de tu diario. La información sobre qué fotos se mostraron o se omitieron se queda en tu iPhone.
El reconocimiento facial es una opción aparte y opcional que solo una madre o un padre (la persona titular del diario o quien tiene el rol de madre o padre) puede activar para su hijo o hija. Eliges algunas fotos de tu hijo o hija y la app usa el framework Vision de Apple, en el propio dispositivo, para crear huellas faciales: listas cortas de números que describen una cara. Compara con ellas las caras de las fotos nuevas para sugerirte las fotos en las que aparece. Las huellas faciales son datos biométricos.
- De quién son las caras. De tu hijo o hija, a partir de las fotos que eliges y de las que guardas. Para distinguir a tu hijo o hija de los demás, la app también guarda huellas faciales de otras personas: las demás caras de las fotos que eliges (por ejemplo, de un hermano o de un progenitor) y cualquier cara que marques como que no es tu hijo o hija. Las caras de tus otras fotos solo se comparan en tu iPhone y no se guardan.
- Dónde. Solo en tu iPhone, en el espacio privado de la app, protegidas por la protección de datos de iOS y excluidas de las copias de seguridad en iCloud o en un Mac o PC. Las huellas faciales nunca se nos envían a nosotros ni a nadie, no forman parte de «Tu copia», no se comparten con tu familia y solo se usan para sugerir fotos: sin publicidad, sin elaboración de perfiles y sin entrenar modelos de IA.
- Cuánto tiempo. Hasta que desactives el reconocimiento facial. La app guarda como máximo las 40 huellas faciales más recientes de cada niño y 60 de otras caras por niño; las más antiguas se sustituyen.
- Cómo eliminarlas. Al desactivar el reconocimiento facial en Tú › Fotos de hoy, se eliminan al momento todas las huellas faciales de tu iPhone. Eliminar el diario de un niño en tu iPhone elimina las huellas faciales de ese niño; cerrar sesión, eliminar tu cuenta o eliminar la app las elimina todas.
Como las huellas faciales se crean y se guardan solo en tu iPhone, Laterly nunca las recopila, recibe, conserva, vende ni comparte, ni tampoco ningún otro dato biométrico. La app solo las crea después de que tú, como madre, padre o tutor legal del niño, des tu consentimiento explícito en la pantalla del reconocimiento facial, y puedes retirarlo en cualquier momento desactivando el reconocimiento facial.
4. Lo que no hacemos
- No vendemos ni alquilamos datos personales, ni los compartimos con fines publicitarios.
- No mostramos anuncios.
- No usamos tus recuerdos, grabaciones ni fotos para entrenar modelos de IA, ni nuestros ni de nadie más.
- No incluimos en la app SDK de análisis, publicidad ni seguimiento de terceros. Las estadísticas de uso se quedan en nuestros propios servidores, no se vinculan a tu cuenta y no se usan para rastrearte en otras apps o sitios web. La única herramienta externa de la app es el informe de fallos, que nos ayuda a corregir errores.
- No miramos tu diario. Nuestro equipo solo accede a tu contenido si nos lo pides para darte asistencia o si la ley lo exige.
5. Para qué usamos tus datos
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Prestar el servicio de Laterly: tu cuenta, guardar y mostrar tu diario, compartirlo con tu familia, las subidas de invitados que apruebas, los recordatorios | Ejecución del contrato que tenemos contigo (art. 6.1.b) |
| Tu suscripción y los límites de tu plan | Ejecución del contrato que tenemos contigo (art. 6.1.b) |
| Estadísticas de uso anónimas, para ver qué partes de Laterly funcionan y cuáles estorban | Nuestro interés legítimo en mejorar la app (art. 6.1.f); puedes oponerte en cualquier momento desactivándolo en la app |
| Responder a los comentarios que nos envías | Nuestro interés legítimo en mejorar la app y en responderte (art. 6.1.f) |
| Mantener la seguridad de Laterly, prevenir abusos y solucionar problemas | Nuestro interés legítimo en un servicio seguro y que funcione (art. 6.1.f) |
| Correos del servicio, como la confirmación de tu correo electrónico o el restablecimiento de tu contraseña | Ejecución del contrato que tenemos contigo (art. 6.1.b) |
| Micrófono, fotos, reconocimiento de voz y notificaciones en tu teléfono | Tu consentimiento, que das y puedes retirar en los ajustes de tu teléfono (art. 6.1.a) |
| Reconocimiento facial de Fotos de hoy, solo en tu iPhone (no nos llega nada) | Tu consentimiento explícito como madre, padre o tutor legal del niño (art. 9.2.a), que retiras desactivando el reconocimiento facial |
| Conservar los registros que exige la ley | Obligación legal (art. 6.1.c) |
Las fotos, grabaciones e historias sobre tu familia pueden ser sensibles. Tratamos todo lo que hay en un diario como confidencial, sea cual sea su contenido.
6. Quién puede ver tu diario
- Las personas titulares y quienes tienen el rol de madre o padre pueden ver, añadir, editar y eliminar todo lo que hay en el diario, y gestionar quién tiene acceso.
- Los colaboradores (por ejemplo, los abuelos a quienes invitas) pueden ver el diario y añadir recuerdos.
- Las personas invitadas que abren el enlace de un evento familiar solo ven el título y la fecha del evento y el nombre del niño o la niña, tal como lo escribiste. Pueden enviar algo, pero no pueden ver el diario. Nada de lo que envía una persona invitada se guarda hasta que una madre o un padre lo aprueba. Si lo rechaza, el mensaje y los archivos se eliminan.
- Los recuerdos que marcas como ocultos siguen siendo visibles para la familia. Este ajuste solo afecta a lo que el niño o la niña verá más adelante.
Cualquier persona que tenga el enlace de un evento puede abrir la página para invitados mientras el enlace esté activo, así que compártelo solo con personas de confianza. Tú eliges cuánto tiempo sigue abierto el enlace.
7. Proveedores de servicios
Para hacer funcionar Laterly recurrimos a un pequeño número de empresas. Tratan los datos solo siguiendo nuestras instrucciones y en virtud de contratos de encargo del tratamiento.
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, inicio de sesión y archivos guardados antes de octubre de 2026 | Unión Europea (Irlanda) |
| Cloudflare (R2) | Guardar fotos, videos y notas de voz. Tú eliges la región al configurar un diario. | Unión Europea (jurisdicción de la UE) o Estados Unidos, según elijas |
| Amazon Web Services (SES) | Envío de correos del servicio, como la confirmación de tu correo electrónico o el restablecimiento de tu contraseña | Unión Europea (Irlanda) |
| Sentry | Informes de fallos y errores, sin el contenido del diario | Unión Europea (Alemania) |
| Expo (650 Industries) | Entrega de notificaciones push a tu teléfono a través de Apple (iPhone) o Google Firebase Cloud Messaging (Android). Recibe el token de notificaciones push y el texto de la notificación, como «La abuela envió algo para Alexander». | Estados Unidos |
| RevenueCat | Gestión de suscripciones. Recibe un identificador de cuenta anónimo y la información de compra de la tienda, nunca tu diario. | Estados Unidos |
| Apple y Google | Distribución de la app y pagos, conforme a sus propias políticas de privacidad | En todo el mundo |
| Hetzner | Alojamiento de getlaterly.com y de las páginas para invitados | Unión Europea (Finlandia) |
Cuando los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, nos basamos en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en una decisión de adecuación, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
8. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Tu diario se conserva mientras exista tu cuenta. Puedes eliminar cualquier recuerdo en cualquier momento.
- Cuando eliminas tu cuenta en la app (Tú → Privacidad → Eliminar cuenta), se eliminan todos los diarios de los que eres la única persona titular, junto con todos sus recuerdos y archivos. Un diario que compartes con la otra madre o el otro padre se queda con esa persona, y se retira tu acceso. Sin la app, consulta cómo eliminar tu cuenta.
- Las estadísticas de uso se eliminan automáticamente a los 13 meses.
- Las huellas faciales de Fotos de hoy nunca nos llegan. En tu iPhone se quedan hasta que desactives el reconocimiento facial, cierres sesión o elimines la app (consulta la sección 3).
- Los comentarios se conservan hasta que elimines tu cuenta (la copia del correo se queda en nuestra bandeja de asistencia para poder hacer un seguimiento).
- Las aportaciones de invitados rechazadas se eliminan cuando una madre o un padre las rechaza.
- Las copias de seguridad y los registros se conservan durante un tiempo limitado con fines de recuperación y seguridad, y los datos eliminados desaparecen de ellos en un plazo de 30 días.
- Los registros de suscripción se conservan durante el tiempo que exige la ley a efectos contables.
9. Tus derechos
Según dónde vivas, incluidos la UE y el Reino Unido, tienes derecho a:
- acceder a los datos personales que tenemos sobre ti y obtener una copia;
- rectificarlos si son incorrectos (la mayoría puedes editarlos tú en la app);
- suprimirlos (puedes eliminar tu cuenta en la app);
- recibir tus datos en un formato portable;
- limitar algunos de sus usos u oponerte a ellos;
- retirar tu consentimiento en cualquier momento, por ejemplo, desactivando un permiso;
- presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. En Polonia es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (UODO, uodo.gov.pl). También puedes dirigirte a la autoridad del lugar donde vives.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a [email protected] desde la dirección de tu cuenta. Te responderemos en el plazo de un mes.
Residentes en California: no vendemos ni compartimos información personal según la definición de la CCPA, y no usamos información personal sensible para inferir nada sobre ti.
10. Seguridad
Nuestro proveedor de alojamiento cifra los datos en tránsito (TLS) y en reposo. Los archivos se guardan en un espacio privado y solo se muestran a los miembros de tu familia mediante enlaces de corta duración. Las reglas de acceso de nuestra base de datos hacen que cada familia solo pueda acceder a sus propios datos. Dentro de la app puedes añadir un bloqueo de la app (Face ID, huella digital o código). Ningún sistema es perfectamente seguro, así que, si alguna vez tenemos conocimiento de una violación de seguridad que te afecte, te avisaremos y lo comunicaremos a las autoridades, según exija la ley.
11. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política de forma relevante, te lo comunicaremos en la app o por correo electrónico antes de que el cambio se aplique. La fecha de arriba indica siempre la versión más reciente.
12. Contacto
Preguntas, solicitudes o inquietudes: [email protected].